BTS Services Informatiques aux Organisations

INFORMATIQUE

PARIS-NEUILLY

Le diplôme académique délivré par le Ministère de l’Enseignement supérieur de la recherche et de l’innovation – BTS Services informatiques aux organisations SIO : (Diplôme de Niveau 5, Fiche RNCP n° 35340) dispensé par AKALIS – COLLÈGE DE PARIS

 

OBJECTIFS :

Un service informatique rendu à une organisation est défini comme un ensemble de solutions techniques (d’infrastructure ou applicatives) répondant à un besoin, soutenu par des activités de maintien en condition opérationnelle et de support, sur lequel le prestataire informatique s’engage.

 

Un besoin d’adaptation ou d’évolution du système informatique, support du système d’information d’une organisation, nécessite d’opérer des choix : créer ou adapter, faire ou faire faire, conserver ou remplacer une technologie, ou encore centraliser ou répartir. En automatisant et en accompagnant les processus métier des organisations clientes, les services informatiques répondent à leur besoin d’efficience et participent directement ou indirectement à la production de valeur ajoutée. En outre, la mise à disposition des services tient compte des risques opérationnels, des exigences de qualité et de conformité aux normes et standards ainsi que des obligations juridiques.

 

L’activité de la personne titulaire du diplôme s’inscrit dans un contexte de forte mutation des métiers à contenu technologique et d’évolution rapide de l’environnement professionnel. Ses interventions doivent respecter la réglementation, les normes et standards de qualité et de sécurité en vigueur, les contrats de services conclus avec l’organisation cliente et s’inscrire dans une démarche écoresponsable en participant à la réduction de l’impact de l’informatique sur l’environnement.

 

La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.

 

COMPÉTENCES ATTESTÉES :

  • Gérer le patrimoine informatique
  • Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
  • Développer la présence en ligne de l’organisation
  • Travailler en mode projet
  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • Organiser son développement professionnel

La Formation

Contrat d’apprentissage :

Alternance de jours de cours et de jours en entreprise

  • Durée 24 mois
  • 1350H (hors examen) au centre de formation
  • Rentrée en septembre

Débouchés Professionnels

  • Administrateur systèmes et réseaux
  • Informaticien support et déploiement
  • Pilote d’exploitation
  • Support systèmes et réseaux
  • Technicien micro et réseaux …

Poursuites d’études

  • Titre RNCP de niveau 6 Responsable de la protection des données des organisations
  • Passerelle avec les écoles membres du COLLÈGE DE PARIS

Pré-Requis

  • Titulaire d’un baccalauréat

Procédure d’admission

INSCRIPTION :

  • Dossier de candidature
  • Entretien de motivation
  • Signature de votre contrat

ACCOMPAGNEMENT :

  • Définition de votre projet professionnel
  • Atelier Technique de Recherche d’entreprises
  • Compte Fisio pour création de CV
  • Atelier LinkedIn

Tarifs

Modalités d’évaluation

  • Epreuve écrite
  • Epreuve orale

Modalités pédagogiques

  • Salle informatique
  • Plateforme TEAMS
  • Salles de cours équipées d’écrans digitaux
  • Pack Office et Adobe

Taux de réussite à l’examen

  • Taux de réussite à l’examen 2023 : NC
  • Taux de réussite à l’examen 2022 : 55%

Programme de la formation

U11 - CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
U12 - EXPRESSION ET COMMUNICATION EN LANGUE ANGLAIS