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BTS Assurance

BTS Assurance

Bac +2 · Finance ·

Le diplôme académique délivré par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la recherche – BTS ASSURANCE : (Diplôme de Niveau 5 – Fiche RNCP n° 38359) dispensé par AKALIS – COLLÈGE DE PARIS

Demande de documentation

Cette formation conduit aux emplois de l’assurance

Objectifs

S’appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d’un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres.

Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs in- ternes ou externes à l’entreprise.

Le secteur de l’assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés, dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue.

À propos

Présentation

En début de carrière, le titulaire d’un brevet de technicien supérieur Assurance a capacité à intervenir :

Sur tout type de risques standard et sur l’ensemble du parcours client, particulier ou professionnel, de la prise de contact à la réalisation des tâches de gestion de contrats ou de règlement de sinistres, quel que soit le mode de contact utilisé ;
Pour tout type de règlements relevant ou non de conventions d’indemnisation, dans les limites des pouvoirs qui lui sont délégués.

Dans toutes ses activités, il concilie notamment les objectifs économiques de l’entreprise, la qualité de la relation client et la rigueur de gestion, dans le respect du devoir de conseil et de l’ensemble du cadre réglementaire.

Programme

Culture générale et Expression

Langue Vivante Étrangère

Culture professionnelle et Suivi du client

Développement Commercial et Conduite d'entretien

L’accueil, les besoins du client ou du prospect et le développement commercial, la prospection et la vente de contrats d’assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers.

Gestion des sinistres

Cette unité aborde l’assurance de biens et de responsabilités, et l’assurance de personnes dans leurs dimensions techniques et juridiques mises en œuvre à l’occasion d’un sinistre.

Communication digitale, Utilisation du système d'information et des outils numériques

Cette unité porte sur des compétences numériques communes aux domaines d’activités ainsi que sur les savoirs qui y sont associés.

L'accueil en situation des sinistres

Cette unité porte sur la gestion de la relation client (accueil professionnel et identification des besoins) dès lors qu’il est question de traiter des sinistres et des demandes de prestations.

Statuts de la formation

En alternance :

Contrat d’apprentissage
Alternance de 2 jours de cours et de 3 jours en entreprise
Durée 24 mois
1350H
Rentrée en septembre

Outils pédagogiques

Séquences pédagogiques animées à distance de façon synchrone par un formateur via la plateforme TEAMS. La durée et les dates de ces séquences figurent dans le planning des cours remis à l’apprenti avant le démarrage de la formation
Salles de cours équipées d’écrans digitaux
Pack Office et Adobe

Modalités d'évaluation

Epreuve écrite
Epreuve orale
Epreuve pratique

Indicateurs de résultats

Taux d’abandon* : 9%
Taux de rupture après replacement* : 15%
Taux d’insertion professionnelle* : Pas de résultats antérieurs
Taux poursuite d’étude* : Pas de résultats antérieurs
Taux de réussite à l’examen 2023 : 100%

*Source : logiciel interne sur les contrats du 1er janvier 2022 au 5 juin 2023.

prendre rendez-vous Dossier de candidature

Admission

Condition d’accès :

Titulaire d’un baccalauréat

Délais de réponse après première demande : 72h

Inscription :

Dossier de candidature
Admission sur Parcoursup
Signature de votre contrat

Accompagnement :

Définition de votre projet professionnel
Atelier Techniques de Recherche d’Entreprises
Compte Fisio pour création de CV
Atelier LinkedIn

Tarifs :

Gratuit dans le cadre de l’apprentissage

Et après ?

Approfondir sa formation

formation proposée par le groupe COLLÈGE DE PARIS

Licence professionnelle Métiers du Notariat

Et après ?

Débouchés Professionnels

01.

Comptable assurance

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02.

Conseiller mutualiste

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Transformez votre expérience professionnelle en diplôme grâce à la Validation des Acquis d’Expérience (VAE) !

LA VAE, POUR Qui ?

Toute personne, quel que soit son âge, sa nationalité, son statut et son niveau de formation, peut postuler à une VAE avec au moins un an d’expérience directement liée à la certification concernée.

Cette attestation peut être un diplôme, un titre ou une qualification professionnelle et doit être inscrite au Répertoire National des Certificats Professionnels (RNCP).

CGV

L’objectif de la VAE

Obtenir une certification
Mettre en cohérence sa certification avec son niveau de responsabilité
Faire reconnaître ses compétences
Obtenir un niveau de qualification permettant d’accéder à une formation d’un niveau supérieur ou de s’inscrire à un concours
Changer d’emploi
Évoluer professionnellement / obtenir une augmentation ou une promotion professionnelle
Développer sa confiance en soi