Chargé d'affaires

Le chargé d’affaires est le responsable du portefeuille clients d’une entreprise. Au plus près des dossiers, il porte toute la relation qui lie une organisation à un client, depuis la prospection jusqu’au service après-vente. Un métier polyvalent au coeur des enjeux commerciaux.

Salaire moyen brut par an : 57 500€

MISSIONS : 

• Mène des missions de prospection, par téléphone ou sur le terrain

• Écoute les besoins des clients et prospects pour construire une offre adaptée

• Négocie et rédige les contrats

• Veille au suivi des dossiers clients (satisfaction, nouveaux besoins, etc.)

• Relance, facture et propose les renouvellements de contrat

COMPÉTENCES :

• excellent relationnel

• solides compétences en négociation et sens de la persuasion

• aisance avec les chiffres

• esprit d’initiative